Aunque ya tenemos menos medidas de contención, seguimos necesitando estar en entornos seguros, desde EMO y de la mano de la Unión de Consumidores de la Comunidad Valenciana, hemos querido ayudar a que el Mercado Central y el Marcado de Ruzafa de Valencia, sean entornos seguros, donando un lote de mascarillas FFP2 para todos los trabajadores. La gran afluencia que esperamos tengan los Mercados, ahora que se acercan nuestras queridas Fallas, hace que podamos disfrutar de nuestras tradiciones sin bajar la guardia.

Durante los últimos meses desde EMO hemos trabajado como un gran engranaje... todo el equipo: direccion, administracion, recursos humanos, logistica, produccion, técnica, comercial, atencion telefonica ... Hemos contado con el asesoramiento de la empresa de consultoría INTEDYA, en la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad de Producto Sanitario, basado en los Requisitos de la Norma Internacional 13485:2016.

ISO 13485 es una norma que busca garantizar que los productos sanitarios que fabricamos y distribuimos son seguros, se adecuan perfectamente al uso previsto y cumplen con los requisitos legales, y es una norma adecuada para empresas, como EMO, que se dedican al diseño y desarrollo, producción y distribución de productos sanitarios.

El desarrollo del proyecto ha significado la revisión de todos y cada uno de los procesos productivos, de los propios productos y de los servicios que ofrecemos, permitiendo la mejora continua de la empresa y buscando la satisfacción de nuestros clientes. La implantación de este exigente sistema de gestión de calidad ha sido un éxito gracias al fuerte impulso que le ha dado la dirección de EMO y a la implicación de todo su equipo humano.

Para la evaluación y certificación del sistema de calidad ISO 13485:2016 hemos contado con la certificadora internacional United Reghistrar of Systems (URS) cuyo equipo auditor ha evaluado exhaustivamente el cumplimiento de todos requisitos.

Queremos compartir el éxito conseguido porque pensamos que también lo es de quienes, de una forma u otra, hacen posible y contribuyen al progreso constante de EMO.

Con una trayectoria en el sector de más de 50 años estamos orgullosos de seguir comprometidos con nuestro objetivo, mejorar la vida de las personas. Pero también de poder avanzar con la tecnología, Con nuevos productos, con nuevas técnicas, tanto en el area de las ayudas técnicas como de la ortopedia, donde somos especialistas y siguiendo los desarrollos bajo estrictos procesos de calidad. Conocemos el sector y queremos desarrollar un camino juntos basado en la colaboración profesional y empresarial. En la última década los servicios que desde EMO ofrecemos han sido ampliados y mejorados. · Stac: Servicio telefónico de atención al cliente, acompañamos a nuestros clientes durante todo el proceso del tratamiento del paciente, desde el momento inicial para la correcta selección del producto o con el seguimiento de su pedido, y atendiendo cualquier duda o sugerencia operativa que desee aportar. · Soporte técnico: En ocasiones, debido al alto componente técnico, los clientes cuentan con un área de soporte para poder consultar, desde la evaluación inicial del paciente hasta la correcta selección y adaptación del producto. Estamos a su disposición para cualquier consulta técnica que pueda surgir sobre el producto. · Central Fab: El servicio de EMO de fabricación de productos a medida y personalizados, para que nuestros clientes dispongan de las técnicas más avanzadas en fabricacion por CAD-CAM, digitalizacion 3D, maquinas CNC, impresión 3D, ... y puedan dedicarle más tiempo a lo que es más importante, la atención de sus pacientes. · EMO online: Nuestra herramienta entre profesionales. Un entorno paralelo a nuestro catálogo en formato digital, disponible 24/7 y desde cualquier dispositivo. Se puede obtener información de los productos y sus variantes, consultar documentación asociada a los mismos, pero también realizar nuevos pedidos, y consultar pedidos anteriores o información adicional de usuario. Todo a un click. · Catalogo medico: Una aplicación de consulta para profesionales registrados, donde se pueden consultar los códigos SNS y los productos relacionados, y acceder a la información de los mismos, puede utilizarse desde ordenador, dispositivos móviles o tablets. Si miramos atrás vemos nuestra evolución como una forma de acercarnos a las personas y a sus necesidades. Y si miramos adelante estamos convencidos que seguiremos avanzando en cada área que aporte una mejora de nuestros productos y servicios.

Productos para el bienestar y la autonomía personal Con objeto de contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas, disponemos de más de 3000 productos de ayudas técnicas, productos de apoyo y bienestar personal para responder a todo tipo de necesidades referentes a la movilidad y retos de la vida diaria. Ofrecemos productos que ayudan a realizar acciones cotidianas de una manera autónoma, con eficacia, seguridad y comodidad, tanto a los profesionales del cuidado y de la salud como a los que atienden la ayuda domiciliaria. Para personas con movilidad reducida, con discapacidad o en situación de dependencia, y también simplemente para mejorar la calidad de vida de todo tipo de personas, soluciones que muchas veces son pequeñas ayudas y descubrirás como pueden hacer mas facil las acciones cotidianas. Pulsa para obtener nuestro catálogo completo, podrás encontrar todas estas soluciones agrupadas en productos como: · Vida diaria: Ayudas baño, gestos cotidianos, pastilleros, seguridad encamados... · Movilidad: Sillas de ruedas, rollators, bastones... · Descanso: Sillones elevadores, mesitas de cama... · Psicomotricidad: Estimulación, equilibrio, animación... · Material profesionales: Presoterapia, protección, rehabilitadores, respiratorio...

La necesidad de una ortesis post quirúrgica es clave para la recuperación después de una operación, la comodidad del paciente y tener la seguridad del cumplimiento de la prescripción del facultativo. Es por ello que entre nuestros productos se pueden encontrar un gran número de opciones para dar soporte al tratamiento postoperatorio. Productos diseñados atendiendo a la función a realizar, con una selección cuidadosa de los materiales con certificado OEKO-TEX por AITEX, con productos sanitarios que cumplen la nueva normativa europea MDR 745/2017 y con Sistema de Gestión de la Calidad ISO 13485. Aprovechamos para recordaros que disponéis de una aplicación de consulta para profesionales registrados, catalogomedico.es , donde se pueden consultar los códigos SNS y los productos relacionados, y acceder a la información de los mismos. Podéis utilizarla vosotros mismos, o recomendarla a los profesionales sanitarios con los que trabajéis, solo necesitan registrarse y puede utilizarse desde ordenador, dispositivos móviles o tablets. · Ortesis para el correcto posicionamiento. · Ortesis para el control articular postquirúrgico. · Ortesis rígidas para la inmovilización. · Calzado post quirúrgicos. · Ortesis tibiales tipo Walkers. · Soportes de brazo y hombro.